QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的 |
| 问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法 |
| 开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理 |
| 的经验同现代科学管理方法相结合的产物。 |
| QC小组活动特点： |
| 1．
明显的自主性； |
| 2．
广泛的群众性； |
| 3．
高度的民主性； |
| 4．
严密的科学性。 |
| QC小组活动的宗旨： |
| 1．
提高职工素质，激发职工的积极性和创造性； |
| 2．
改进质量、降低消耗，提高经济效益； |
| 3．
建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。 |
| QC小组活动作用： |
| 1．
有利于开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质； |
| 2．
有利于预防质量问题和改进质量； |
| 3．
有利于实现全员参加管理； |
| 4．
有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神； |
| 5．
有利于改善和加强管理工作，提高管理水平； |
| 6．
有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而使职工岗 |
| 位成才； |
| 7．
有利于提高顾客的满意程度。 |
| 自1962年日本首创第一个QC小组以来，世界QC小组活动一直持续开展到现在。中国的QC小组活 |
| 动始于1978年，1978年9月，北京内燃机总厂第一个QC小组的成立，标志着我国QC小组活动进入试 |
| 点阶段。经过1980—1985年的推广阶段和1986年以后的发展阶段，QC小组活动作为企业最基层的质 |
| 量改进活动不断得到重视和发展，小组活动的深度和广度逐步提高，2005年全国共注册QC小组 |
| 131万个，创造可计算直接经济效益362亿元，QC小组活动为提升综合国力及企业整体竞争实力发 |
| 挥了积极显著作用。 |
| 作为全国的中心，北京市的QC小组活动从1979年开始，一直持续健康的发展，小组活动的积极 |
| 性及整体活动水平不断提升。2005年，北京质量协会联合北京市总工会、共青团北京市委员会、北 |
京市科学技术协会共同推动北京市QC小组工作，自此，北京市小组活动由四家单位共同主办。在四 |
家单位的共同努力下，三年来培训小组骨干、诊断师近千人，举办QC小组成果发表会八次，表彰优 |
秀成果800多个。仅2007年就举办培训班三期，培训QC小组诊断师、骨干近300人，组织举办“中南 |
海杯“暨北京市第五十次、北京市第五十一次QC小组成果发表会，参会代表400多人，联合表彰北京 |
| 市级优秀QC成果近200个，标志着QC小组活动得到各界的支持和肯定，小组工作又上了一个新台阶。 |
2008年是我国QC小组活动30周年，北京质量协会将继续依托强大的质协系统优势和专家资源优势 |
，锐意创新，吸引更多行业参与到QC小组活动中来，推动小组活动全面发展！ |
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