 服务宗旨：迅速反应，保障运行，用户至上，信誉第一。 |
| 严格按照ISO9001－2000版标准建立服务体系，并按要求进行服务管理。公司建有技术服务中心和全国的23个省级办事处技术服务处，为用户提供快捷的上门服务，在接到用户通知后保证12小时内到达现场解决问题。
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| 配备专职的技术服务人员，可为用户免费提供现场指导和技术培训，并提供相关培训资料。
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| 免费为用户提供产品使用说明书、用户意见反馈卡。 |
| 当公司管理系统软件升级时，可免费为用户升级软件。 |
| 本公司对用户实行回访制度，对售出产品一个月内实时服务一次，达到用户满意。每两个月跟踪服务一次，及时了解用户需求，跟踪产品质量及运行状况。 |
| 公司免费对用户进行技能培训，免费提供技术文件、学习资料及相关技术支持，并真诚邀请用户到公司考察指导，公司全力配合安排用户的生活食宿等。 |
| 公司免费提供每个产品的出厂误差数据软盘、通讯规约、升级软件并免费校验、检测、安装、调试运行等全过程技术支持和服务。 |
| 承诺满足招标文件中要求的其它服务。 |
有效期：2007年09月06日
至 2008年09月06日
当前位置: 主要产品（服务）
