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商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定
  

第一条 为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,维护商品住宅消费者的合法权益,制定本规定。
第二条 本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。
第三条 房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。
第四条 《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,房地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。
商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
第五条 《住宅质量保证书》应当包括以下内容:
1、工程质量监督部门核验的质量等级;
2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;
3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:
屋面防水3年
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;
墙面、顶棚抹灰层脱落1年;
地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
门窗翘裂、五金件损坏1年;
管道堵塞2个月;
供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;
卫生洁具1年;
灯具、电器开关6个月;
其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
4、用户报修的单位,答复和处理的时限;
第六条 住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算,保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。
国家对住宅工程质量保修期另有规定的,保修期限按照国家规定执行。
第七条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时,应当有交付验收手续,并由用户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。 第八条 《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出使用注意事项,一般应
当包含以下内容:
1、开发单位、设计单位、施工单位,委托监理的应注明监理单位;
2、结构类型;
3、装修、装饰注意事项;
4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;
5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项;
6、门、窗类型,使用注意事项;
7、配电负荷;
8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明;
9、其他需说明的问题。
第九条 住宅中配置的设备、设施,生产厂家另有使用说明书的,应附于《住宅使用说明书》中。
第十条 《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》应在住宅交付用户的同时提供给用户。
第十一条《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》以购买者购买的套(幢)发放。每套(幢)住宅均应附有各自的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
第十二条 房地产开发企业在《住宅使用说明书》中对住户合理使用住宅应有提示。因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,开发企业不承担保修责任;因住户使用不当或擅自改动结构,造成房屋质量受损或其他用户损失,由责任人承担相应责任。
第十三条 其他住宅和非住宅的商品房屋,可参照本规定执行。
第十四条 本规定由建设部负责解释。
第十五条 本规定从1998年9月1日起实施。

各相关单位:
    北京质量协会(简称北京质协)是北京地区致力于现代化质量管理的社会团体,是北京市人民政府
发展质量事业的助手,是联系企业和广大质量工作者的桥梁纽带。协会自1981年成立以来,在上级机关
的领导下,通过推行现代质量管理理论方法和促进技术进步,从而提高北京市各个行业系统相关企业的
素质,达到全面提高北京地区的产品质量、工程质量、服务质量、环境质量与各相关质量的目的,为首
都的精神文明与物质文明建设做出了积极贡献。
    2004年2月协会召开第三届会员代表大会,选举中共北京市委副书记阳安江同志为名誉会长,原北京
市副市长刘海燕同志为会长,著名质量管理专家刘源张、李保国、梁益圃等为顾问的领导机构。
    为进一步扩大会员队伍,吸收更广泛领域质量优秀企业加入协会,共同为北京质量事业奋斗,北京
质量协会决定2006年继续发展团体会员单位。现将有关事宜通知如下:
一、发展对象:
    凡认真贯彻落实《产品质量法》,实施《质量振兴纲要》,积极推行全面质量管理、开展贯标认证
并做出一定成绩的企事业单位,承认并遵守本会章程,均可申请成为北京质量协会团体会员单位。
二、需提供资料:
    营业执照副本复印件;单位简介;荣誉证明复印件;质量管理情况介绍;企业产品、服务或工程情
况介绍;入会申请表以及其它证实性资料。(证明性资料一律加盖单位公章)
三、会员注册程序:
    1、提交入会资料;
    2、会员工作委员会初审并整理企业申报资料;
    3、符合入会条件企业资料报协会秘书处审核;
    4、协会主管领导会审,确定批准最终通过单位;
    5、通知审核通过单位按标准交纳注册登记费及当年会费;
    6、领取会员证书与铜牌;
    7、在《北京质量网》上进行公告;
    8、后续管理服务工作。
四、联系方式:
    联系部门:北京质量协会会员与现场工作部
    联系地址:北京市海淀区阜成路33号北京工商大学(西区)综合楼12层
    联系电话:68987443 传真:68909931
    联 系 人:矫浩英 程颖妹
 
附件:1、会费收取标准及交款方式;
附件:2、入会申请表;
附件:3、协会工作回顾与服务计划。
北 京 质 量 协 会
二00六年二月八日
 
 
     
 
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